在生活中,道歉确实不可避免,但是我们也要学会如何道歉,做一个情商高的人,那高情商道歉的技巧有什么?
1认错要发自内心的真诚。光是嘴巴认错,而态度却草率轻浮,别人是不会原谅你的。其次,言辞要谦恭,如果口出狂言,或者行为乖张,只会激起人家更加强烈的反感。
2很多人一犯错,会马上找出很多理由和借口,试图开脱自己,也有些人,是因为碍于面子而始终不肯认错。殊不知,这样做反而会收到相反的效果。做错了事,最重要的不是辩解,而是应该先认错,只有自己勇于认错,才能希望对方以“人非圣贤,孰能无过,过而改之,善莫大焉”的宽大气度给予谅解。
3如果你还没承认自己的错误,就极力地为自己辩解,就会很容易招致对方反感。正确的办法是:在道过歉以后,再简明扼要地说明事情经过和失败原因。这样对方明了事情的真相,一般也就不会再怪罪你。
如何做到情商高会聊天?
人际关系是很重要的,可往往因为一些人情商低不会说话导致自己的人际关系很差。所以说说话是一门艺术,不仅能展示出自己的高情商还能处理好人与人之间的关系,那如何做到情商高会聊天?不如和小编一起来学学怎么说话情商高。
1投其所好:很多人在与他人交流的时候,往往苦恼于不知道怎么跟别人打开话匣子。其实,谈论对方感兴趣的话题,这个问题就能够解决了。相反,只顾谈论自己感兴趣的话题,那么就很容易导致大家“尬聊”。当你懂得站在对方的立场去看待问题,你就拥有了高情商的谈话能力。因为别人最需要表达的地方,也就是他们最感兴趣的地方。
2认真倾听:聊天的时候不可三心二意,放下手机、钥匙等东西,在谈话中,要注意倾听别人的想法,不要只顾自己意见的表达,更多时候,作为倾听者,别人说话时要适当得看对方的眼睛,眼神交流,别人更愿意跟你聊天。
3学会赞美:高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
4善用幽默:情商高的人,除了在适当的时候赞美别人之外,遇到尴尬的局面也懂得用幽默化解。适当的幽默会让聊天的气氛更加欢愉和融洽,但是幽默不是没有底线,所以不要开过度的玩笑,懂得适当运用幽默,恰到好处,大家都不会尴尬,也会让聊天的人很轻松,很开心。
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